Unicom International inc.

  • Type de poste : Permanent
  • Ville : Drummondville
  • Expérience requise : 3 ans
  • Statut : Temps plein

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Description du poste

Emploi de Coordonnateur/coordonnatrice au service client (département administration) chez Unicom International
Logiciels spécialisés dans la gestion de flotte de véhicules
 
Unicom International propose aux entreprises de transport routier un logiciel complet spécialisé dans la gestion de flotte de véhicules lourds. Comptabilité, paie, entretien, répartition… Le logiciel Unicom offre aux propriétaires de flotte de camions une solution performante et facile d’utilisation pour une gestion améliorée et efficace de leur entreprise.
 

 
Coordonnateur/coordonnatrice au service client (département administration)
 
Description du poste
 
Le coordonnateur ou la coordonnatrice au service client aura comme principales responsabilités d’assurer l’organisation ainsi que la prise en charge des différentes activités d’implémentation du logiciel chez le client, du soutien technique et de la formation dispensée au client. Sous la direction du directeur du service, la personne en poste travaillera en collaboration avec l’équipe administrative et l’équipe technique.
 
Responsabilités
 
  • Assurer la planification de l’implémentation du logiciel Unicom chez le client.
  • Offrir au client un soutien technique de grande qualité.
  • Dispenser les formations requises chez le client.
  • Assister le client dans la configuration du logiciel Unicom.
  • Toutes autres tâches connexes.

Exigences

  • Diplôme universitaire en administration (Bac)
  • 3 à 5 années d’expérience dans un poste similaire
  • Connaissance de l’industrie du transport routier
  • Excellent sens de l’organisation, autonome
  • Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression
  • Capacité de travailler sur plusieurs projets à la fois
  • Souci du détail et du service auprès de la clientèle
  • Maîtrise du français oral et écrit. Anglais un atout

Conditions de travail

  • Salaire compétitif selon expérience.
  • Horaire de travail de 8 h à 17 h incluant des déplacements occasionnels chez les clients.
 
Comment postuler
 
Faites-nous parvenir votre candidature d’ici le 17 novembre 2017 par courriel à rh@unicomintl.com