La Capitale Assurance et services financiers

Description du poste

 
 
 

Agent aux ventes et service à la clientèle 

SécuriGlobe, un cabinet d'assurance affilié à La Capitaleest à la recherche de plusieurs agents aux ventes et au service à la clientèle bilingues, qui souhaitent contribuer à favoriser une expérience client distinctive au sein d’une équipe professionnelle et dynamique, et ce dans une industrie en plein essor

Vous relèverez les défis professionnels suivants :

 

Le détenteur du poste devra assurer la vente conseil de produits d'assurance voyage et santé grâce à des aptitudes supérieures de communication et une approche personnalisée. Votre rôle consiste à offrir une valeur ajoutée en conseillant la clientèle et analysant ses besoins vous permettant ainsi de proposer une solution personnalisée et complète. La disponibilité de plusieurs produits et forfaits vous permet d'offrir une solution adaptée à tous.

  • Offrir une expérience client supérieure et rigoureuse et assurer la prise en charge afin de résoudre des situations parfois complexes.
  • Répondre aux appels entrants (aucune sollicitation téléphonique à effectuer).
  • Ouvrir les nouveaux dossiers clients et effectuer un suivi auprès de la clientèle existante.
  • Cibler les besoins des clients afin de leur proposer une soumission adaptée.
  • Proposer une gamme diversifiée de produits d’assurance voyage ou santé.
  • Compléter les documents d’assurances officiels.

 

 

Le détenteur du poste devra assurer la vente conseil de produits d'assurance voyage et santé grâce à des aptitudes supérieures de communication et une approche personnalisée. Votre rôle consiste à offrir une valeur ajoutée en conseillant la clientèle et analysant ses besoins vous permettant ainsi de proposer une solution personnalisée et complète. La disponibilité de plusieurs produits et forfaits vous permet d'offrir une solution adaptée à tous.

Profil recherché

  • 6 mois ou plus d'expérience pertinente en vente ou en service à la clientèle;
  • Diplôme d'études secondaires complété (une formation de niveau collégial est un atout);
  • Ouvert à travailler dans un environnement informatisé (plusieurs formulaires en ligne);
  • Posséder de bonnes aptitudes relationnelles et valoriser le travail d'équipe;
  • Le bilinguisme anglais et français;
  • Disponible à travailler sur des horaires variés (lundi au vendredi entre 8h et 20h et samedi entre 8h30 et 17h).

Si vous avez déjà un permis de l’autorité des marchés financiers en assurances de personnes, votre candidature est la bienvenue!  Sinon, une formation pour l’obtention du permis de l’autorité des marchés financiers sera offerte.

 

Conditions de travail

Ville : Brossard

Nom de la compagnie : SécuriGlobe

Date de fin de parution : 31/10/2018