AURAY

Description du poste

Croisières AML est une entreprise familiale établie au Québec depuis 52 ans. Elle est LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada! Sa mission : Offrir un service personnalisé et un accueil chaleureux à tous ses clients.

Principales tâches et responsabilités

Sous la direction du Vice-président, Ventes et marketing et en collaboration avec les directions du marketing, des ventes individuelles, des ventes corporatives et de l’expérience client, votre mission principale sera de veiller à l’optimisation des processus, des performances et des investissements et de participer à mettre en place des partenariats stratégiques visant à améliorer la performance commerciale de l’entreprise sur ses différents marchés. Vous serez notamment amené à :

• Élaborer des plans de vente et de marketing alignés avec les objectifs à long terme de l'entreprise;
• Analyser les tendances du marché, les comportements des consommateurs et la concurrence pour ajuster la stratégie commerciale et anticiper les évolutions du secteur;
• Superviser la création et la mise en œuvre de campagnes marketing digitales et traditionnelles et la mise à jour des supports commerciaux;
• Identifier et développer de nouveaux canaux de distribution, en explorant notamment les opportunités numériques et les partenariats stratégiques;
• Gérer les relations avec les partenaires commerciaux;
• Travailler étroitement avec les départements des opérations, de la communication et de la finance pour garantir la cohérence des stratégies commerciales et l’efficacité de l’ensemble des opérations de l'entreprise;
• Suivre et gérer les budgets alloués aux départements de ventes et de marketing, en veillant à optimiser les processus de vente, les performances des équipes commerciales et les investissements tout en respectant les objectifs financiers;
• Agir à titre de leader pour les projets spéciaux de l'organisation relatifs aux ventes et au marketing;
• Exécuter toutes autres tâches connexes.

Habiletés et compétences pour exceller dans le rôle / profil recherché

Exigences

• Un diplôme universitaire (BAC) en administration avec une spécialisation en marketing ou en gestion du tourisme ou toutes autres formations équivalentes;
• Une expérience minimale de 6 ans dans un poste de gestionnaire en ventes et marketing;
• Une bonne connaissance du milieu touristique;
• D’excellentes connaissances liées aux analyses de marché et de clientèles;
• La connaissance des réseaux de distribution, de la publicité, des médias de masse, des médias sociaux et de l’intelligence artificielle.

Profil de compétences

• Un fort sens de l’organisation, de professionnalisme et une habileté à la planification du travail;
• Une habileté à résoudre des problèmes et une facilité à prendre des décisions;
• Un esprit d’équipe basé sur la collaboration et les relations authentiques;
• Une ouverture aux changements et une capacité d’adaptation développée;
• Une agilité et un niveau de confort dans un rythme de travail soutenu;
• Un bon jugement, un esprit d’innovation et de l’initiative.

Raisons de se joindre à Croisières AML

Nous offrons des conditions compétitives et des facteurs qui font le bonheur des employés chez Croisières AML :

• Être entouré d’une équipe talentueuse, passionnée et compétente;
• Travailler dans un milieu qui valorise le plaisir, le respect et le travail d’équipe;
• Avoir la possibilité d’évoluer dans une entreprise qui est respectueuse de l’environnement et des animaux marins.

Nous offrons aussi :

• La participation à des congrès, des colloques et des formations;
• La possibilité d’adhérer à des assurances collectives et un REER/RPDB;
• Des activités sociales sont proposées tout au long de l’année (dîners BBQ, activités d’équipe, 5@7, etc.);
• Vacances et congés de maladie rémunérés;
• Nous vous promettons un environnement de travail stimulant où l’ambiance familiale est au centre de nos relations de travail.