Bédard Ressources

Agent(e) de location - Service à la clientèle

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Accueillir les clients et répondre à leurs demandes de location de véhicules.
Présenter les options disponibles, conseiller les clients selon leurs besoins et finaliser les réservations.
Préparer les contrats de location et effectuer les vérifications nécessaires (permis de conduire, assurance, etc.).
Gérer les retours de véhicules et effectuer des inspections pour garantir leur état.
Assurer le suivi administratif des dossiers et maintenir à jour les informations clients.
Contribuer à la satisfaction client en offrant un service rapide, courtois et professionnel.
Effectuer toutes autres tâches connexes.
L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Expérience préalable dans un rôle similaire
Bonne maîtrise des outils informatiques.
Bilinguisme (français et un anglais intermédiaire) requis pour interagir avec une clientèle diversifiée à 50% du temps.

Tu es organisé(e) et tu sais bien gérer ton temps et les urgences.
On dit de toi que la communication est un de tes points fort !
Tu possèdes un bon esprit d’équipe.
Tu possèdes des aptitudes pour la communication et la résolution de problèmes.
Tu es capable de travailler de manière autonome et à gérer efficacement tes priorités.

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