SuccessFinder Inc.

  • Salaire : De 45000$ à 55000$
  • Type de poste : Permanent
  • Ville : Montréal
  • Expérience requise : 6 mois à 1 an
  • Statut : Temps plein

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Description du poste

Emploi de Coordonnateur des ventes chez SuccessFinder
À propos de SuccessFinder
 
Qui sommes-nous? SuccessFinder est une entreprise technologique montréalaise spécialisée en ressources humaines. Notre mission est de permettre aux personnes et aux organisations de réaliser leur plein potentiel. À chaque fois.
 
Qu’est-ce qui nous distingue? Nous comprenons les gens comme nulle autre et nous le faisons en tirant avantage de l’analyse prédictive grâce à une plate-forme intégrée, misant sur des algorithmes sophistiqués.
 
Comment faisons-nous ça? En tirant parti de notre évaluation comportementale de 3ème génération, nous sommes les experts en développement de modèles prédictifs. Nous aidons les organisations à prendre de meilleures décisions concernant leurs talents et à maximiser leurs effectifs en attribuant à chaque employé le rôle qui lui convient.
 
Pourquoi se joindre à notre équipe? Bien que la science à la base de notre solution ait été développée au cours des 40 dernières années, à plusieurs égards, notre culture et nos défis sont ceux d’une startup. Avec plus de 35 employés, l’entreprise continue de connaître une croissance impressionnante d’une année à l’autre.
 
Nous nous soucions vraiment de notre personnel - et comme nous sommes des experts en connaissances de personnes, nous utilisons la même intelligence créative que nous offrons à nos clients avec notre propre équipe!
 
Nous veillons à ce que chaque membre de notre équipe ait la possibilité de contribuer à l’organisation, d’apprendre et de s’épanouir à la fois en tant que professionnel et en tant qu’individu dans un environnement qui cherche à rendre ce parcours agréable et enrichissant.
 
Notre personnel est passionné, dévoué et sérieusement chill. Nous dirigeons avec coeur et nous nous efforçons de développer des relations durables et sincères. Bien que notre travail soit sérieux, nous nous assurons de nous amuser en le faisant. Chaque jour, nous travaillons à cultiver la chimie gagnante et le travail d’équipe qui assurent notre succès.
 
Coordonnateur des ventes
 
L’opportunité
 
Nous recherchons actuellement un coordonnateur des ventes soucieux des détails pour contribuer à l'atteinte des objectifs de vente qui soutiendra cette équipe, en coordonnant les activités de vente, en s'assurant que le service des ventes fonctionne efficacement et en maintenant de bonnes relations avec les clients. Les responsabilités du coordonnateur des ventes comprennent le soutien des ventes, la satisfaction des demandes clients, la coordination avec les autres départements, la gestion des tâches administratives et la promotion de la satisfaction des clients.
 
Pour être un bon coordonnateur des ventes, vous devez avoir d'excellentes compétences organisationnelles, administratives et une facilité pour la résolution de problèmes. Vous devez également posséder de bonnes compétences en communication, en relations interpersonnelles et en service à la clientèle. Si vous aimez travailler dans un environnement rapide et dynamique, êtes passionné par les ventes et souhaitez avoir un impact direct sur le succès d'une entreprise, nous souhaitons vous rencontrer!
 
Principales tâches et responsabilités
 
  • Aider l'équipe de vente à améliorer sa productivité en contactant les clients pour prendre des rendez-vous et en s'assurant que tous les représentants des ventes disposent d'un matériel de soutien de haute qualité et à jour.
  • Gérer les appels urgents, les courriels, les messages et les demandes des clients lorsque les représentants des ventes ne sont pas disponibles, répondre aux demandes des clients, les informer des retards, organiser les dates de livraison et planifier les événements marketing
  • Assurer le respect des délais pour les livrables aux prospects, clients et partenaires.
  • Suivre les appels d'offres provenant de différentes sources, aider à la coordination et à la livraison des appels d'offres
  • Organiser des rappels et planifier des suivis tout au long du cycle de vente
  • Collaborer avec d'autres départements pour s'assurer que les ventes, le marketing, les requêtes et les livraisons sont traités efficacement et fournir une assistance supplémentaire dans la création de présentations de vente
  • Mettre à jour, gérer et compléter la base de données clients (CRM), préparer les rapports et fournir des informations financières au département des finances
  • Recherche de nouveaux marchés et base de données pour alimenter le nouveau pipeline d'affaires
  • Participer à des événements de développement commercial (si nécessaire)
  • Aider à intégrer le nouveau personnel de vente
  • Gérer les budgets du secteur des ventes pour les dépenses T&E
  • Toutes autres tâches pour soutenir le service commercial de l'entreprise
 
Qualifications minimales - Expertise technique et professionnelle
 
  • Un diplôme d'études universitaires en administration des affaires / gestion ou toute autre formation jugée appropriée pour ce poste
  • Expérience professionnelle dans le support aux ventes / rôle de service à la clientèle (un atout)
  • Parfaitement bilingue
  • Excellente connaissance de la suite Microsoft et du CRM

Profil recherché

  • Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à établir des relations tout en ayant la capacité de travailler de manière autonome dans une équipe polyvalente et d'interagiravec tous les membres des différentes équipes de l'entreprise
  • Bonnes compétences administratives, organisationnelles et une bonne capacité dans larésolution de problèmes
  • Excellentes compétences en communication, en vente et en service à la clientèle
  • La capacité d'effectuer plusieurs tâches à la fois, de travailler dans un environnement aurythme rapide et de respecter les délais
  • Vous devez avoir un intérêt pour le domaine technologique

Conditions de travail

  • Lieu de travail: Montréal, Québec
  • Type de poste: Permanent, temps plein
 
Pourquoi SuccessFinder?
 
Nos valeurs
Chez SuccessFinder, nos valeurs sont au coeur de tout ce que nous faisons :
  • Engagement absolu
  • Intelligence créative
  • Sérieusement chill
Nos attraits
  • Rémunération concurrentielle, incluant option d’achat d’actions
  • Programme d’assurances complet compétitif
  • REER contributif
  • Flexibilité au niveau du télétravail
  • Horaire de travail flexible
  • Bar à noix et café gratuits
  • Événements et activités d’équipe amusants
  • Opportunités de coaching et de croissance interne
  • Environnement ouvert et collaboratif
 
Pour postuler
 
Si vous souhaitez apporter votre passion, votre attitude positive et votre mentalité de croissance à SuccessFinder, nous aimerions avoir de vos nouvelles! SuccessFinder est un employeur garantissant l’égalité des chances et valorisant la diversité de ses effectifs.
 
Visitez notre site web à successfinder.com pour postuler.

About SuccessFinder
 
Who are we? SuccessFinder a Montreal-based technology company specialized in human resources. Our mission is to unlock opportunities for people and organizations to achieve their full potential. Every time.
 
What makes us different? We understand and explain people like no one else. We help organizations significantly improve the accuracy of their behavioral data to predict success when recruiting, developing, and promoting their talent.
 
How do we do it? We leverage predictive analytics through our integrated cloud platform and sophisticated algorithms - all powered by our behavioral assessment.
 
Why join? Although the science behind our solution has been developed over the past 40 years, we have all the opportunities and culture of a start-up. With over 25 employees and counting, the company continues to experience impressive year-over-year growth.
 
We really care about our people – and since we are experts in knowing people, we use that same creative intelligence that we offer our clients on our own talent! We make sure each individual joining our team has the opportunity to contribute to the organization, to learn and grow as both a professional and an individual in an environment that seeks to make this journey fun and fulfilling.
 
Our people are passionate, dedicated and seriously chill. We lead from the heart and strive to develop lasting and sincere relationships. Although our work is serious, we make sure we have fun while doing it. Every day, we work to cultivate the winning chemistry and teamwork that ensure we succeed.
 
Sales Coordinator
 
The opportunity
 
We are currently looking for a detail-oriented Sales Coordinator to contribute to the achievement of sales targets by supporting the Sales Team, coordinating sales activities, ensuring that the sales department is functioning effectively and maintaining good customer relationships. The Sales Coordinator's responsibilities include supporting sales, ensuring order satisfaction, coordinating with other departments, handling administrative duties, and promoting customer satisfaction.
To be a successful Sales Coordinator, you should have excellent organizational, administrative, and problem-solving skills. You should also possess strong communication, interpersonal, and customer service skills. If you enjoy working in a fast-paced and dynamic team environment, are passionate about sales and want to have a direct impact on the success of a business, we want to meet you!
 
Your main tasks and responsibilities
 
  • Helping the sales team improve their productivity by contacting customers to arrange appointments and ensuring all Sales Representatives have high-quality, up-to-date support material
  • Handling urgent calls, emails, and messages and customer requests when Sales Representatives are unavailable, answering customer queries, informing them of delays, arranging delivery dates, and scheduling marketing events
  • Ensuring compliance with deadlines for deliverables to prospects, customers, and partners.
  • Tracking new RFPs coming from different sources and help in their coordination & delivery
  • Organizing reminders and schedule follow-ups throughout the sales cycle
  • Collaborating with other departments to ensure sales & marketing queries and deliveries are handled efficiently and provide additional assistance in creating sales presentations
  • Updating, managing and completing the customer database (CRM), prepare reporting and provide financial information to the finance department
  • Researching new markets and database to feed the new business pipeline
  • Participate in business development events (if needed)
  • Helping onboarding new sales staff
  • Managing Sales sector’s budgets for T&E expenses
  • All other tasks to support the corporate sales department
 
Minimum Qualifications - Technical and Professional Expertise
 
  • A university degree in Business Administration / Management or any other training deemed appropriate for this position
  • Professional experience in sales support / customer service role (an asset)
  • Perfectly bilingual
  • Excellent knowledge of the Microsoft Suite and CRM
 
Desired profile
 
  • Excellent interpersonal skills and ability to build relationships while having the capacity to work independently in a versatile team and interact with members of different teams within the company
  • Good administrative, organizational, and problem-solving skills
  • Excellent communication, sales, and customer service skills
  • The ability to multitask, work in a fast-paced environment, and meet deadlines
  • You have an interest in technology
 
Working conditions
 
  • Location: Montreal, Quebec
  • Job Type: Permanent, Full Time
 
Why SuccessFinder?
 
Our values
At SuccessFinder, our values are at the heart of everything we do:
  • Absolute dedication
  • Creative intelligence
  • Seriously chill
Our attractions
  • Competitive compensation
  • Competitive comprehensive insurance program
  • Contributory RRSP
  • Flexibility regarding teleworking
  • Flexible work schedule
  • Fun team events and activities
  • Coaching and internal growth opportunities
  • Open and collaborative environment
 
To apply
 
If you’re looking to bring your passion, positive attitude and growth mindset to SuccessFinder, we’d love to hear from you! SuccessFinder is an equal opportunity employer, and values diversity in its workforce.
 
For more information visit successfinder.com!


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