Bédard Ressources
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Type de poste : Permanent Ville : Montréal
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Expérience requise :
Statut : Temps plein
Description du poste
Les tâches
- Agir comme personne-ressource auprès des clients, distributeurs, designers et architectes.
- Comprendre les besoins des clients et les accompagner dans le choix des produits et solutions appropriés.
- Préparer des soumissions précises ainsi que les spécifications et documents techniques requis.
- Produire des dessins simples à l’aide d’AutoCAD.
- Lire et interpréter des plans, dessins techniques, configurations, dimensions et spécifications.
- Assurer le suivi des projets et veiller à ce que les informations et exigences nécessaires soient complétées dans les délais.
- Répondre aux questions techniques des clients, les conseiller dans la sélection des produits et proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
- Gérer plusieurs dossiers simultanément tout en maintenant une communication claire, un haut niveau de précision et un excellent service à la clientèle.
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
Avantages
- Possibilités d’avancement et de développement professionnel.
- Formation complète et accompagnement à l’intégration.
- Régime volontaire d’épargne-retraite (VRSP).
- Services financiers gratuits pour les employés.
- Activités et événements d’équipe.
- Environnement de travail convivial et décontracté.
- Stationnement sur place.
Exigences du poste
- Minimum de 5 ans d’expérience pertinente en service à la clientèle technique, vente interne, coordination de projets ou environnement manufacturier.
- Expérience avec des produits techniques ou sur mesure et capacité à lire et interpréter des plans et dessins techniques.
- Connaissance d’AutoCAD; Sage, Freshdesk ou un logiciel manufacturier, un atout.
- Bilinguisme français et anglais professionnel requis (environ 50 % des communications sont en
- anglais).
- Excellentes aptitudes en communication, organisation et service à la clientèle, avec un souci du détail et une approche orientée vers les solutions.
- Autonomie, proactivité et capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement où il faut prendre les choses en main.
- Disponibilité pour travailler à temps plein en présentiel à Montréal.


